7 Rahasia Mudah Memahami Statistik Web
Jambi Seru – Memahami apa yang pengunjung Anda lakukan di situs Anda adalah informasi penting. Jika pengunjung Anda melanjutkan untuk membeli produk tetapi kemudian sebagian besar meninggalkan situs ketika mereka sampai ke halaman tertentu dalam proses pemesanan, Anda perlu mengetahuinya. Bisa jadi halaman ini membingungkan atau sulit digunakan. Memperbaikinya dapat meningkatkan penjualan Anda hingga 200%. Ini hanya sebuah contoh; ada banyak alasan mengapa Anda menginginkan analisis mendetail tentang pengunjung situs Anda.
Sebagian besar layanan hosting situs web menawarkan paket statistik yang dapat Anda pelajari. Jika Anda tidak yakin di mana ini, hubungi layanan hosting Anda dan tanyakan kepada mereka. Statistik adalah bagian penting untuk melacak kemajuan pemasaran Anda. Jika Anda tidak memiliki akses ke statistik situs web, dapatkan paket yang dapat membantu Anda dalam bidang ini. Jangan mendapatkan penghitung yang hanya menunjukkan berapa banyak pengunjung yang Anda miliki. Anda akan kehilangan informasi penting yang dapat membantu memperkuat kelemahan situs Anda.
Layanan hosting situs web yang baik menawarkan log lalu lintas yang memberikan wawasan berharga tentang lalu lintas yang dirujuk ke situs web dari berbagai sumber seperti mesin telusur, direktori, dan tautan lainnya.
Sayangnya pelacakan lalu lintas yang disediakan oleh layanan hosting web seringkali dalam bentuk file log lalu lintas mentah atau format samar lainnya yang sulit dipahami. File log ini pada dasarnya adalah file teks yang menjelaskan tindakan di situs. Secara harfiah tidak mungkin menggunakan file log mentah untuk memahami apa yang dilakukan pengunjung Anda. Jika Anda tidak memiliki kesabaran untuk melewati log lalu lintas yang besar ini, memilih paket pencatatan lalu lintas adalah ide yang bagus.
Pada dasarnya, dua opsi tersedia untuk Anda dan ini adalah: menggunakan paket analisis log atau berlangganan layanan pencatatan lalu lintas yang dihosting dari jarak jauh. Layanan pencatatan lalu lintas yang dihosting dari jarak jauh mungkin mudah digunakan dan umumnya merupakan pilihan yang lebih murah dari keduanya. WebTrends Live dan HitsLink adalah dua layanan pemantauan lalu lintas yang baik, dihosting dari jarak jauh, yang patut dipertimbangkan. Namun, WebTrends Live adalah sistem yang lebih rumit dan cocok untuk situs web e-niaga yang lebih besar. “SuperStats” adalah layanan pencatatan lalu lintas yang direkomendasikan lainnya.
Layanan ini tidak menggunakan file log Anda. Biasanya sebagian kecil kode ditempatkan pada halaman mana pun yang ingin Anda lacak. Saat halaman dilihat, informasi disimpan di server jauh dan tersedia secara real time untuk dilihat dalam bentuk bagan dan tabel.
Paket analisis log biasanya mahal untuk dibeli dan rumit untuk disiapkan. Selain paket komersial, ada juga beberapa paket analisis log gratis yang tersedia, seperti Analog.
Layanan pencatatan lalu lintas yang baik akan memberikan statistik yang berkaitan dengan hal-hal berikut:
1 Berapa banyak orang yang mengunjungi situs Anda?
2 Dari mana mereka berasal?
3 Bagaimana pengunjung menemukan situs Anda?
4 Lalu lintas apa yang berasal dari mesin pencari, tautan dari situs lain, dan sumber lain?
5 Frasa pencarian kata kunci apa yang mereka gunakan untuk menemukan situs Anda?
6 Halaman apa yang paling sering dikunjungi – informasi apa yang paling diminati pengunjung?
7 Bagaimana pengunjung menavigasi dalam situs web Anda?
Mengetahui jawaban atas pertanyaan ini dan pertanyaan mendasar lainnya sangat penting untuk membuat keputusan berdasarkan informasi yang memaksimalkan laba atas investasi (ROI) dari investasi situs web Anda.
Aspek terpenting dalam melacak pengunjung situs web Anda adalah menganalisis semua statistik yang Anda dapatkan dari perangkat lunak pelacakan. Tiga statistik utama yang akan menunjukkan kemajuan Anda secara keseluruhan adalah klik, pengunjung, dan tampilan halaman. Hit dilacak ketika ada gambar atau halaman yang dimuat dari server Anda ke browser pengunjung. Namun, hit bisa sangat menyesatkan. Ini adalah statistik yang tidak relevan untuk situs web Anda.
Statistik yang mungkin paling penting untuk sebuah situs web adalah Tampilan Halaman/Pengunjung. Ini memberi Anda indikasi yang baik tentang dua hal. Pertama, berapa banyak orang yang datang ke situs Anda, dan kedua berapa lama mereka tinggal di situs Anda. Jika Anda memiliki 250 pengunjung dan 300 tampilan halaman, Anda dapat memperkirakan bahwa sebagian besar pengunjung melihat satu halaman di situs Anda dan kemudian pergi. Umumnya, jika Anda tidak mendapatkan 2 tampilan halaman per pengunjung maka Anda harus mempertimbangkan untuk meningkatkan konten situs Anda sehingga pengunjung Anda akan tinggal lebih lama.
Jika Anda melihat jumlah pengunjung Anda meningkat serta jumlah tampilan halaman per pengunjung meningkat, maka teruslah bekerja dengan baik! Selalu cari statistik ini sebagai barometer keseluruhan tentang bagaimana desain situs Anda berjalan dan jika kampanye pemasaran Anda berhasil.
Juga, statistik yang baik untuk dicari adalah pengunjung unik. Setelah seseorang mengunjungi situs Anda, mereka tidak akan ditambahkan ke kategori pengunjung unik jika mereka mengunjungi lagi. Ini adalah cara yang baik untuk melacak pengunjung baru ke situs web Anda.
Tampilan halaman adalah indikasi yang baik tentang seberapa “lengket” situs web Anda. Statistik yang baik untuk disimpan adalah Tampilan Halaman dibagi dengan jumlah Pengunjung yang Anda miliki. Statistik ini akan memberi Anda ide yang baik jika konten Anda menarik dan jika pengunjung Anda tinggal di situs Anda untuk waktu yang lama dan berselancar.
Beberapa orang terintimidasi oleh statistik lalu lintas web (kebanyakan karena banyaknya data yang tersedia), tetapi mereka tidak seharusnya demikian. Meskipun ada banyak statistik yang sangat khusus yang dapat digunakan untuk analisis lalu lintas web yang lebih mendalam, area di atas saja dapat memberikan informasi yang sangat berharga tentang pengunjung dan kinerja situs web Anda. Ingat- data ini tersedia karena suatu alasan. Terserah Anda untuk menggunakannya. (red)
