Duta Utama Bagi Merek Anda

Duta Utama Bagi Merek Anda

Jambi Seru – Identitas Merek adalah sebuah janji. Apakah janji itu melibatkan kualitas produk, layanan, harga, atau sejuta variabel lainnya.

Identitas merek yang kuat dapat menempatkan bisnis di atas persaingan dengan sendirinya. Tetapi memiliki merek yang kuat membutuhkan waktu, uang, dan usaha untuk berkembang. Tidak semudah hanya membuat logo atau menulis tagline. Identitas merek adalah alasan Anda memberi pelanggan Anda untuk memilih Anda alih-alih pesaing Anda.

Re-branding yang sukses melibatkan “evolusi”, bukan “revolusi”. Anda harus memberi dampak pada pelanggan Anda yang sudah ada bahwa merek baru Anda hanyalah versi baru dan lebih baik dari Anda yang sama. Sangat penting untuk tidak menjadi terlalu ekstrim dengan upaya re-branding karena Anda bisa berakhir menghancurkan ikatan emosional yang halus dan loyalitas pelanggan.

Memiliki identitas merek yang sesuai dengan pasar Anda sangat penting, tetapi tidak dengan mengorbankan orang-orang di dalam perusahaan Anda. Mereka tidak hanya perlu mendapatkannya, tetapi juga menjadi duta merek Anda yang paling bersemangat. Apakah karyawan Anda percaya pada perusahaan Anda? Apakah mereka merasa memiliki kepentingan dalam keberhasilannya? Perusahaan dengan identitas merek yang solid dapat menjawab ya untuk pertanyaan-pertanyaan ini. Bisa milikmu? Jika tidak, berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan:

1. Dapatkan setiap aspek perusahaan Anda pada halaman yang sama. Dapatkan semua departemen Anda berbicara satu sama lain dan memahami satu sama lain.

2. Berikan pemahaman yang sama kepada semua orang tentang perusahaan, misinya, dan peran mereka di dalamnya. Mereka seharusnya merasa memiliki kepemilikan—bahkan jika tidak.