MUARO JAMBI, Jambiseru.com – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Jambi menunjukkan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh peserta dan penerima manfaat melalui semangat “Melayani Sepenuh Hati”.
Peringatan Harpelnas menjadi momentum bagi seluruh insan TASPEN Jambi untuk memberikan apresiasi sekaligus mempererat hubungan dengan peserta.
Dalam kegiatan tersebut, jajaran manajemen dan pegawai TASPEN Jambi turut hadir secara langsung menyambut dan memberikan pelayanan kepada peserta yang datang ke kantor.
Dengan suasana pelayanan yang lebih hangat dan penuh perhatian, peserta mendapatkan pengalaman yang berbeda dalam memperoleh layanan TASPEN. Tidak hanya berfokus pada penyelesaian kebutuhan administrasi, insan TASPEN Jambi juga berupaya menghadirkan komunikasi yang ramah, responsif, dan humanis kepada setiap peserta.
Branch Manager PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Jambi, Lina Setiawati menyampaikan, Hari Pelanggan Nasional merupakan momentum untuk mengingat kembali pentingnya memberikan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan peserta.
“Melayani sepenuh hati berarti memberikan pelayanan dengan ketulusan, kepedulian, dan penuh tanggung jawab. Kami ingin setiap peserta yang datang ke TASPEN Jambi merasa dihargai, diperhatikan, dan mendapatkan solusi atas kebutuhannya. Semangat ini tidak hanya kami hadirkan pada Hari Pelanggan Nasional, tetapi menjadi komitmen kami dalam memberikan pelayanan setiap hari,” kata Lina.
Semangat “Melayani Sepenuh Hati” juga sejalan dengan transformasi layanan TASPEN yang terus dikembangkan untuk memberikan kemudahan kepada peserta.
Selain layanan tatap muka di kantor, TASPEN menyediakan berbagai kanal layanan digital yang memungkinkan peserta memperoleh informasi dan layanan secara lebih mudah dan praktis.
Melalui Andal by Taspen, TASPEN Online Service (TOS), TASPEN Care, serta kanal layanan lainnya, TASPEN terus berupaya menghadirkan pelayanan yang semakin mudah diakses dan sesuai dengan perkembangan kebutuhan peserta.
Bagi TASPEN Kantor Cabang Jambi, pelayanan terbaik tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan dalam menyelesaikan kebutuhan peserta, tetapi juga dari bagaimana setiap peserta mendapatkan pengalaman pelayanan yang nyaman, ramah, dan penuh kepedulian.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi pengingat bagi seluruh insan TASPEN Jambi untuk terus menjaga kepercayaan peserta melalui peningkatan kualitas pelayanan dan inovasi yang berkelanjutan.
Dengan semangat “Melayani Sepenuh Hati”, TASPEN Kantor Cabang Jambi berkomitmen untuk terus hadir memberikan pelayanan yang terbaik bagi peserta dan penerima manfaat, karena bagi TASPEN, setiap peserta adalah bagian penting dari perjalanan perusahaan dalam memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi seluruh Peserta.
Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026. (uda)
