JAMBI, Jambiseru.com – PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Jambi mengimbau seluruh peserta, pensiunan, dan ahli waris untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan TASPEN.
Imbauan ini disampaikan sebagai langkah preventif di tengah maraknya penyalahgunaan nama instansi melalui telepon, pesan singkat, WhatsApp, media sosial, hingga tautan palsu yang menyerupai layanan resmi TASPEN.
Branch Manager PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Jambi, Lina Setiawati, menegaskan bahwa peserta perlu lebih berhati-hati terhadap pihak-pihak yang menghubungi dan mengaku sebagai petugas TASPEN, terutama jika disertai permintaan data pribadi, informasi rekening, kode OTP, maupun sejumlah uang dengan alasan pembaruan data, pencairan manfaat, ataupun percepatan layanan.
“Kami mengimbau seluruh peserta TASPEN, khususnya pensiunan dan ahli waris, untuk tidak mudah percaya terhadap pihak yang menghubungi dan mengatasnamakan TASPEN tanpa dapat menunjukkan identitas yang jelas. TASPEN tidak pernah meminta peserta memberikan PIN, password, kode OTP, maupun mentransfer sejumlah uang untuk keperluan layanan. Jika menerima informasi yang meragukan, segera lakukan verifikasi melalui kanal resmi TASPEN atau langsung datang ke kantor cabang terdekat,” kata Lina.
Ia menambahkan, kewaspadaan peserta menjadi bagian penting dalam menjaga keamanan layanan di era digital. Menurutnya, pelaku penipuan kerap memanfaatkan kepanikan atau kurangnya informasi peserta dengan mengirimkan pesan mendesak, tautan tidak resmi, hingga permintaan pembaruan data secara sepihak.
Untuk itu, TASPEN Jambi mengingatkan peserta agar selalu memastikan bahwa informasi yang diterima benar-benar berasal dari kanal resmi perusahaan.
Peserta juga diminta untuk tidak sembarang mengklik tautan yang mencurigakan, tidak menyerahkan dokumen pribadi kepada pihak yang tidak jelas, serta tidak membagikan data penting yang bersifat rahasia kepada siapa pun.
Selain itu, apabila peserta menemukan indikasi penipuan yang mencatut nama TASPEN, baik melalui pesan berantai, akun media sosial palsu, surat tidak resmi, maupun modus lainnya, peserta diimbau untuk segera melaporkannya kepada TASPEN.
Langkah ini penting agar perusahaan dapat segera melakukan tindak lanjut serta memperluas edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya keamanan data dan kewaspadaan terhadap penipuan digital.
Melalui imbauan ini, PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Jambi berharap seluruh peserta, pensiunan, dan ahli waris semakin cermat dalam menyikapi setiap informasi yang diterima.
TASPEN berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang aman, terpercaya, dan memberikan perlindungan menyeluruh bagi peserta melalui penguatan literasi digital serta penyampaian informasi yang akurat dan bertanggung jawab. (uda)
