Jambiseru.com – Memilih web hosting yang tepat bisa menjadi penentu hidup atau mati sebuah website. Sayangnya, banyak pemula sering kali terjebak dalam kesalahan umum yang berujung pada performa website yang buruk, downtime yang merugikan, dan kerugian finansial.
Artikel ini akan membahas 5 kesalahan fatal yang harus Anda hindari agar website Anda bisa sukses dan berkembang.
1. Tergiur Harga Terlalu Murah
Semua orang suka diskon, tapi dalam dunia hosting, harga yang terlalu murah sering kali datang dengan kompromi besar. Provider hosting super murah biasanya menjejalkan terlalu banyak website dalam satu server (overselling).
Dampak: Kecepatan website Anda akan sangat lambat, sering mengalami downtime, dan dukungan teknisnya sangat minim. Ini tidak hanya merusak pengalaman pengguna, tetapi juga menjatuhkan peringkat SEO Anda.
2. Mengabaikan Keamanan
Website adalah target empuk bagi serangan siber. Kesalahan fatal adalah menganggap keamanan sebagai fitur tambahan yang tidak penting.
Dampak: Website Anda rentan terhadap serangan DDoS, virus, atau peretasan. Jika website Anda diretas, data pelanggan bisa dicuri dan reputasi bisnis Anda akan hancur. Pastikan penyedia hosting Anda menawarkan fitur keamanan dasar seperti sertifikat SSL gratis, proteksi firewall, dan backup otomatis.
3. Tidak Memperhatikan Lokasi Server
Lokasi server hosting sangat berpengaruh pada kecepatan akses website bagi pengunjung. Memilih server yang jauh dari audiens target adalah kesalahan besar.
Dampak: Jika target audiens Anda berada di Indonesia, tapi server hosting Anda ada di Amerika, waktu loading website akan lebih lama. Hal ini membuat pengunjung frustrasi dan berpotensi meningkatkan bounce rate (tingkat pentalan).
4. Mengabaikan Uptime Guarantee
Banyak orang mengabaikan detail kecil dalam perjanjian layanan (Terms of Service), termasuk uptime guarantee. Uptime adalah persentase waktu di mana server hosting Anda aktif dan berjalan.
Dampak: Jika uptime tidak stabil dan website Anda sering tidak bisa diakses, Anda akan kehilangan potensi penjualan dan kepercayaan pelanggan. Pilih penyedia hosting yang berani menjamin uptime minimal 99.9%.
5. Menganggap Dukungan Pelanggan Tidak Penting
Saat website Anda mengalami masalah teknis, Anda membutuhkan bantuan secepatnya. Jika layanan pelanggan sulit dihubungi atau tidak responsif, masalah kecil bisa menjadi bencana besar.
Dampak: Waktu henti website yang berkepanjangan dapat merugikan bisnis Anda. Pastikan penyedia hosting Anda memiliki dukungan teknis 24/7 yang mudah diakses melalui berbagai kanal (live chat, telepon, email). (doo)
