Apa untungnya bagi Pelanggan?
Jambi Seru – Siapa pun yang akan membelanjakan uang biasanya ingin tahu apa yang akan dilakukan pembelian itu untuknya. Faktanya, 70% dari semua pembelian dilakukan pada tingkat emosional. Jadi sebagian besar, pembeli tidak peduli dengan poin logis dari pembelian. Jika ya, sebagian besar dari kita akan mengendarai mobil kecil yang hemat bahan bakar dengan radio satu speaker.
Pikirkan merek Anda sebagai janji … janji yang Anda buat kepada klien, prospek, karyawan, dan bahkan vendor Anda. Hal ini diperlukan bahwa Anda dapat membuat cadangannya. Anda tidak dapat membangun merek jangka panjang yang sukses berdasarkan klaim dan angan-angan yang tidak didukung.
Untuk memisahkan Anda dari pesaing Anda, merek Anda — janji Anda — harus membedakan Anda dari orang lain di benak prospek Anda. Inilah alasan mengapa Anda tidak dapat menggunakan kualitas, integritas, atau harga saat memposisikan diri Anda di pasar Anda. Begitu banyak perusahaan mengklaim menawarkan karakteristik khusus ini sehingga tidak ada yang menonjol dari yang lain.
Logo, brosur, iklan, dan bentuk pemasaran lainnya, dalam kasus tertentu, dapat menjadi komponen individual dari kampanye merek, tetapi kecuali jika itu adalah bagian dari sistem yang menentukan kemampuan, arah, peluang, dan bahkan esensi perusahaan, mereka tidak dapat- -dan tidak boleh–disebut sebagai branding.
Apa untungnya bagi Pelanggan?
