Jambi Seru – Apakah ada validitas untuk membandingkan pekerjaan in-house dan pekerjaan outsourcing? Tentu saja ada, tetapi pertanyaan yang lebih relevan adalah bagaimana Anda membuat perbandingan ini. Mereka yang terlibat dalam industri pemasaran ceruk Internet menyadari sebagian besar kesuksesan mereka terkait dengan kemampuan mereka untuk terus-menerus mengevaluasi ceruk pasar mereka dan menentukan apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil.
Mereka memeriksa dan menguji detail estetika seperti ukuran font dan warna bersama dengan elemen teknis lainnya seperti strategi pengkodean dan optimisasi mesin pencari (SEO). Karena para wirausahawan yang cerdas ini telah terus-menerus mengevaluasi dan membuat penyesuaian kecil, adalah logis bahwa mereka juga harus membuat perbandingan yang berkaitan dengan pekerjaan yang dilakukan di rumah dan pekerjaan yang dialihdayakan. Mereka harus mengevaluasi pekerjaan dalam hal keuangan dan kualitas.
Biaya Outsourcing vs. Menjaga Pekerjaan di Rumah
Seperti halnya bisnis apa pun, intinya dalam pemasaran ceruk Internet seringkali bersifat finansial. Tidak ada jawaban yang jelas apakah tugas-tugas tertentu akan diselesaikan dengan biaya yang lebih rendah di rumah atau melalui outsourcing. Ini akan tergantung pada sejumlah faktor. Misalnya kualifikasi staf internal adalah salah satu faktor utama dalam persamaan. Ketersediaan anggota staf internal juga harus dipertimbangkan.
Jika ada anggota staf internal yang mampu menyelesaikan tugas dan tersedia untuk melakukannya, mungkin lebih terjangkau untuk mempertahankan pekerjaan di rumah. Namun, outsourcing memang mengurangi biaya tenaga kerja tetapi seringkali datang dengan tarif per jam yang lebih tinggi serta biaya yang diperlukan untuk mengiklankan posisi dan mewawancarai kandidat. Biaya ini akan bervariasi dari kasus ke kasus sehingga penting untuk selalu mempertimbangkan outsourcing sebagai pilihan bila memungkinkan.
Kualitas Outsourcing vs Menjaga Pekerjaan di Rumah
Membandingkan kualitas outsourcing versus pekerjaan in-house bahkan lebih sulit. Sekali lagi, tidak ada jawaban pasti yang biasanya berkualitas lebih tinggi. Dalam situasi di mana para ahli diperlukan untuk menyelesaikan suatu tugas, mungkin lebih baik untuk melakukan outsourcing tugas tersebut karena staf internal tidak memenuhi syarat untuk menyelesaikan tugas tersebut. Dalam hal ini kualitas pekerjaan yang dihasilkan oleh kontraktor tidak hanya akan lebih berkualitas tetapi juga kemungkinan akan selesai lebih cepat dan lebih efisien.
Namun, dalam kasus di mana staf internal dan kontraktor memiliki kualifikasi yang sama, staf internal mungkin memiliki sedikit keuntungan karena mereka lebih memahami kebijakan dan prosedur perusahaan. Dalam hal ini in-house mungkin lebih efisien karena mereka sudah terbiasa dengan prosedur standar. Ini menjadi lebih sedikit masalah dalam kasus di mana pekerjaan di-outsource ke individu yang sama secara teratur.
Faktor lain yang perlu dipertimbangkan ketika membandingkan pekerjaan outsourcing dengan pekerjaan internal adalah etos kerja individu yang menyelesaikan tugas. Dua karyawan dengan kualifikasi yang sama diberikan tugas, jadwal, dan informasi terkait yang sama mungkin tidak menghasilkan hasil yang sama persis. Ini karena satu karyawan mungkin memiliki etos kerja yang lebih rajin dan perhatian yang lebih terhadap detail. Dalam skenario ini, karyawan yang lebih rajin kemungkinan akan menghasilkan pekerjaan dengan kualitas yang lebih tinggi. Karena hal ini berkaitan dengan kepribadian daripada apakah pekerjaan diselesaikan di rumah atau dialihdayakan atau tidak, hal ini membuat lebih sulit untuk membandingkan pekerjaan di rumah dengan pekerjaan yang dialihdayakan.(red)
