Jambi Seru – Memutuskan apakah akan melakukan outsourcing tugas tertentu atau tidak adalah salah satu dari banyak keputusan penting yang harus sering dibuat baik oleh perusahaan besar maupun kecil. Ini bisa menjadi keputusan yang sulit di kali tetapi seringkali proses pengambilan keputusan sangat disederhanakan dan menjadi jelas bahwa outsourcing adalah satu-satunya pilihan yang layak.
Situasi di mana hal ini dapat terjadi adalah ketika staf internal tidak memenuhi syarat untuk tugas-tugas ini, ketika staf internal sudah terbebani dan ketika ada persyaratan klien khusus yang menentukan tugas-tugas tertentu harus diselesaikan oleh individu dengan kualifikasi tertentu. Artikel ini akan membahas masing-masing situasi ini dan membahas mengapa outsourcing menjadi satu-satunya solusi dalam setiap kasus.
Kualifikasi Staf In-house
Terkadang outsourcing menjadi satu-satunya pilihan yang tersedia karena tidak ada anggota staf internal yang memenuhi syarat untuk melakukan tugas tertentu. Ini sering terjadi ketika tugas membutuhkan gelar atau bidang keahlian yang sangat khusus. Ini terutama bermasalah ketika tugas yang dimaksud adalah tugas yang sangat jarang. Dalam hal ini, tidak masuk akal bagi perusahaan untuk mempekerjakan karyawan dengan kemampuan ini ketika mereka akan jarang dimanfaatkan karena karyawan yang tidak produktif mahal bagi perusahaan. Namun, jika tugas ini menjadi tugas yang diperlukan secara teratur, pertanyaan apakah tugas tersebut harus dialihdayakan atau tidak menjadi lebih rumit. Karena artikel ini berfokus pada situasi di mana outsourcing adalah satu-satunya pilihan, kami tidak akan membahas lebih jauh faktor-faktor yang memperumit keputusan ini seperti biaya tenaga kerja dan peningkatan tenaga kerja.
Perusahaan yang lebih kecil sering menghadapi masalah karena tidak memiliki anggota staf yang memenuhi syarat untuk tugas-tugas tertentu lebih sering daripada perusahaan yang lebih besar. Perusahaan yang lebih besar jelas memiliki kumpulan karyawan yang lebih besar untuk ditarik dan oleh karena itu lebih mungkin bagi perusahaan yang lebih kecil untuk memiliki kesenjangan dalam tingkat keahlian mereka daripada perusahaan besar yang memiliki kesenjangan ini.
Ketersediaan Staf In-house
Terkadang outsourcing menjadi satu-satunya pilihan berdasarkan ketersediaan staf. Sebuah perusahaan mungkin memiliki kebutuhan untuk tugas-tugas yang harus diselesaikan lebih cepat. Meskipun ini mungkin merupakan tugas yang memenuhi kualifikasi beberapa karyawan internal, beban kerja saat ini mungkin membuat karyawan ini tidak mungkin melakukan tugas-tugas ini. Ketika ini terjadi, outsourcing kembali menjadi satu-satunya pilihan. Karyawan perusahaan sering kali melakukan banyak tugas dan mungkin bekerja menuju beberapa tenggat waktu yang serius pada satu waktu tertentu. Manajemen diberi tanggung jawab untuk membagikan pekerjaan kepada karyawan tingkat bawah dan ketika mereka merasa seolah-olah staf internal mereka tidak mampu melakukan lebih banyak pekerjaan, mereka sering beralih ke outsourcing sebagai solusi.
Beban kerja sering menjadi faktor dalam outsourcing ketika ada proyek yang sangat sensitif terhadap waktu. Karyawan dan pemberi kerja sering kali harus memprioritaskan banyak tugas yang mereka kelola, tetapi ada kalanya sejumlah proyek atau tugas menjadi mendesak secara bersamaan dan ketika ini terjadi, mungkin akan sulit untuk menyelesaikan semua tugas ini hanya dengan bantuan in-house. staf.
Persyaratan Klien
Terkadang outsourcing menjadi satu-satunya pilihan sebagai akibat dari kebutuhan klien. Tergantung pada kompleksitas tugas, klien mungkin memerlukan perusahaan konsultan yang ditugaskan untuk menyelesaikan tugas agar tugas tersebut dilakukan oleh individu dengan kualifikasi tertentu. Kualifikasi ini dapat mencakup pelatihan khusus dalam jenis perangkat lunak tertentu, persyaratan pendidikan yang tepat, atau pengalaman kerja sebelumnya. Perusahaan yang tidak memiliki karyawan internal yang memenuhi persyaratan khusus ini tidak memiliki pilihan selain melakukan outsourcing tugas kepada individu yang memenuhi syarat.
Ketika ini merupakan insiden yang terisolasi, perusahaan sering kali melakukan outsourcing tugas dan tidak berusaha untuk mempekerjakan karyawan penuh waktu dengan kualifikasi ini. Ini adalah keputusan yang bijaksana terutama ketika kebutuhan klien memerlukan seorang ahli dalam ceruk tertentu dari industri perangkat lunak. Mempekerjakan karyawan sekaliber ini kemungkinan akan agak mahal terutama jika dia jarang dipanggil untuk memanfaatkan keterampilannya yang canggih. (red)
